Výměny a Reklamace

Vrácení a výměna

Máme 30-denní garance vracení peněz a proto zboží u nás můžete do 30 dnů od převzetí zásilky vrátit. 

Jak zboží vrátit nebo vyměnit?

Zboží zabalte, napište:

  • číslo objednávky,
  • jméno a přímení, 
  • název zboží, které vracíte,
  • důvod vrácení či reklamace
  • číslo účtu, na který Vám máme platbu vrátit či za jaké zboží chcete vyměnit

Spolu se zbožím, prosím, zašlete:

  • Zásilkovnou, kde uvedete tento kód - 96377122 a o vše bude postaráno zdarma

nebo

  • Českou poštou na DEXTRUM, Kirilovova 181, 73921 Paskov

Prosím, pošlete nám na e-mail info@bionicband.cz oznamení o vrácení zboží.